![]() |
Russian | English |
главный критерий оценки качества | Master Control Estimate (evermore) |
использование специально подготовленных покупателей для анонимной оценки качества обслуживания потребителей, работы персонала, его честности, проверки выполнения стандартов мерчандайзинга, качества продуктов и услуг. | mystery shopping (Mystery Shopping существует под различными названиями – секретный покупатель,таинственный покупатель, анонимный аудит, виртуальный покупатель, оценка сотрудников, телефонная проверка. |
методы оценки качества | quality evaluation methods (Dashout) |
оценка качества решения | assessment of decision quality (AFilinovTranslation) |
оценка личностных лидерских качеств | Leadership Practices Inventory (fluent) |
проводить оценку качества решения | conduct an assessment of decision quality (AFilinovTranslation) |