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| 质量管理体系的基础和术语; 质量管理体系基础和术语 (IS09000：2008,以及 GB/T19000—2008 是质量管理体系基础和术语，其总则:IS09000以及 GB/T19000族下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括： IS09000以及 GB/T19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语; ISO9001以及 GB/T19001规定质量体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意; IS09004以及 GB/T19004“使组织持续成功的一种质量管理方法”提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南，该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意； ISO9011以及 GB/T 19011"质量和/或环境管理体系审核指南”提供了审核质量和环境管理体系指南。上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准,在国内和国际贸易中促进相互理解) | |||
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