| Subject | Russian | English |
| transp. | Автобусные перевозки с высоким уровнем обслуживания | BHLS, Bus with High Level of Service (Edith) |
| gen. | более прибыльные услуги на базе соглашений об уровне обслуживания | higher-margin SLA-based services (Andy) |
| avia. | в отсутствие специально согласованного порядка обслуживания и стандартов или соглашения об уровне обслуживания | in absence of specifically agreed service procedures and standards or Service Level Agreement |
| econ. | виды и уровень обслуживания | facilities or standards of service |
| gen. | виды и уровень обслуживания | facilities and standards of service |
| bus.styl. | вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень | create a better customer experience (Alex_Odeychuk) |
| trav. | высокий уровень обслуживания | exceptional customer service (financial-engineer) |
| busin. | высокий уровень обслуживания | excellent service (dimock) |
| avia. | Высокий уровень обслуживания в отношении Перевозчика и его пассажиров | A high level of service towards the carrier and its passengers (Uchevatkina_Tina) |
| energ.ind. | гарантированный уровень обслуживания | guaranteed service level (MichaelBurov) |
| energ.ind. | гарантированный уровень обслуживания | GSL (MichaelBurov) |
| econ. | гарантировать высокий уровень обслуживания | provide high level of service |
| law | гарантия уровня обслуживания | service level warranty (N.Zubkova) |
| fin. | зачисление средств, не связанное с уровнем обслуживания SWIFT | CRED (This message contains a credit transfer where there is no SWIFT Service Level involved. Ying) |
| comp., MS | исключение уровня обслуживания | service level exception (An alert that has remained longer than specified in a resolution state. For example, the default service expectation time for an alert to remain in the New resolution state is 10 minutes. If an alert's resolution state is New for longer than 10 minutes, it is considered a service level exception. Rori) |
| gen. | исключительный уровень обслуживания | exceptional service (sankozh) |
| progr. | конкретный уровень обслуживания | specific maintenance level (ssn) |
| telecom. | контракт на уровень обслуживания | service level contract (oleg.vigodsky) |
| comp., net. | маршрутизация по уровню обслуживания | quality of service routing (Alex Lilo) |
| comp., MS | метрика соглашения об уровне обслуживания | SLA metric (A calculated time interval that Service Manager determines between the date and time fields in incidents and service requests. For example, the SLA metric "resolution time" is defined as the difference between the Incident Created Date and the Incident Resolved Date) |
| econ. | модель с фиксированным уровнем обслуживания | fixed-service-level model |
| transp. | моечная установка с низким уровнем обслуживания | washing unit with low maintenance feature |
| avia. | не в состоянии предоставить соответствующий уровень обслуживания | fails to provide a consistent level of service (Your_Angel) |
| trav. | обеспечить высокий уровень обслуживания | deliver exceptional customer service (financial-engineer) |
| gen. | обслуживание в нашем аэропорту на высшем уровне | ultimate airport experience (пользоваться всеми услугами, позволить себе воспользоваться Анна Ф) |
| gen. | обслуживание в нашем аэропорту-на высшем уровне | ultimate airport experience (Анна Ф) |
| gen. | обслуживание районного уровня по месту жительства | community based residential services (Linera) |
| comp., MS | общие параметры соглашения об уровне обслуживания | SLA Common (System Center Service Manager 2012 Rori) |
| telecom. | параметры качества обслуживания, отражающие рабочие характеристики услуг сетевого уровня | QoS parameters which express NS performance (ssn) |
| telecom. | параметры качества обслуживания, отражающие рабочие характеристики услуг сетевого уровня | QoS parameters which express network service performance (ssn) |
| el. | перевод на более высокий уровень обслуживания | handover |
| el. | переход на более высокий уровень обслуживания | handover |
| slang | повысить требования к уровню обслуживания | bull dog |
| bus.styl. | повысить уровень обслуживания клиентов | create a better customer experience (Alex_Odeychuk) |
| bus.styl. | повысить уровень удовлетворённости клиентов качеством обслуживания | create a better customer experience (Alex_Odeychuk) |
| avia. | повышение уровня безопасности и регулярности полётов, качества обслуживания пассажиров и заказчиков услуг | security upgrade and flight regularity, passengers and customers service quality (tina.uchevatkina) |
| market. | повышение уровня обслуживания | promotion (клиента sankozh) |
| oil | показатель уровня обслуживания | service indicator |
| tech. | показатель уровня обслуживания | service factor |
| busin. | получать обслуживание на обычном уровне | get a general level of customer service |
| inet. | пользовательское соглашение об уровне обслуживания | End-User Service Agreements (Artjaazz) |
| inet. | пользовательское соглашение об уровне обслуживания | end user service agreement (Artjaazz) |
| IT | предоставлять уровень обслуживания, соответствующий требованиям соглашения об уровне обслуживания | provide the service levels (корпорации Cray Alex_Odeychuk) |
| telecom. | приемлемый уровень обслуживания | acceptable service level |
| telecom. | приоритетный уровень обслуживания | priority service level (oleg.vigodsky) |
| mil., avia. | программа технического обслуживания по состоянию и уровню надёжности | improved maintenance program |
| mil., avia. | промежуточный уровень технического обслуживания | intermediate maintenance level |
| media. | протокол канального уровня уровня звена данных, используемый в цифровых сетях интегрального обслуживания ISDN | Link Access Procedure D for the D-channel (определяет передачу и приём информационных кадров, обнаруживает и корректирует ошибки с помощью запросов на повторную передачу, синоним стандарта Q.921) |
| media. | протокол канального уровня уровня звена данных, используемый в цифровых сетях интегрального обслуживания ISDN | Access Procedure D (определяет передачу и приём информационных кадров, обнаруживает и корректирует ошибки с помощью запросов на повторную передачу, синоним стандарта Q.921) |
| inet. | Протокольная информация, добавляемая сущностью OSI для обслуживания модулей данных, передаваемых вниз с вышележащего уровня | Protocol Control Information (Эта информация вместе с данными пользователя образует Модуль данных протокола (Protocol Data Unit – PDU)) |
| comp., net. | Протокольная информация, добавляемая сущностью OSI для обслуживания модулей данных, передаваемых вниз с вышележащего уровня | Protocol Control Information (Эта информация вместе с данными пользователя образует Модуль данных протокола (Protocol Data Unit-PDU)) |
| gen. | разработка уровней обслуживания | service level development (ssn) |
| construct. | район с низким уровнем коммунального обслуживания | underserviced housing |
| progr. | реализация уровня обслуживания | implementing the service layer (ssn) |
| avia. | салон с бизнес-уровнем обслуживания | business class of service (frar) |
| avia. | салон с экономичным уровнем обслуживания | economy class of service (frar) |
| progr. | Сервисы также определяют связь между поведением возможностей и его реализацией и поэтому являются логической сущностью, позволяющей определить ожидания от реализации возможностей, такие как производительность, надёжность, соглашения об уровне сервиса, требования к качеству обслуживания и ключевые показатели производительности | Moreover, because of the associating behavior between capabilities and their implementation, services also form a logical entity to define the expectations – such as performance, reliability, service-level expectations, quality-of-service requirements, or key performance indicators – of the capability implementation (ssn) |
| progr. | Сервисы также определяют связь между поведением возможностей и его реализацией и поэтому являются логической сущностью, позволяющей определить ожидания от реализации возможностей, такие как производительность, надёжность, соглашения об уровне сервиса, требования к качеству обслуживания и ключевые показатели производительности | Moreover, because of the associating behavior between capabilities and their implementation, services also form a logical entity to define the expectations such as performance, reliability, service-level expectations, quality-of-service requirements, or key performance indicators of the capability implementation (ssn) |
| econ. | снижать уровень обслуживания | degrade the experience (Indeed, one concern is that the commercial airlines are purposefully degrading the experience of flying coach to push less price-sensitive customers to "coach plus" or business class. A.Rezvov) |
| IT | соглашение о гарантированном уровне обслуживания | service level agreement (А.Шатилов) |
| telecom. | соглашение о гарантированном уровне обслуживания | SLA (сокр. от "service level agreement" Alex_Odeychuk) |
| inet. | соглашение об уровне обслуживания | service-level contract (Соглашение о качестве предоставляемых услуг Artjaazz) |
| telecom. | соглашение об уровне обслуживания | service layer agreement (oleg.vigodsky) |
| comp., MS | соглашение об уровне обслуживания | SLA (An agreement between two or more parties describing the deliverables, support, and communication that each party will provide to the other) |
| comp., MS | соглашение об уровне обслуживания | service level agreement (An agreement between two or more parties describing the deliverables, support, and communication that each party will provide to the other) |
| busin. | соглашение об уровне обслуживания | Service Level Agreement (SLA Sukhopleschenko) |
| gen. | соглашение об уровне обслуживания | service-level agreement (A service-level agreement (SLA) is defined as an official commitment that prevails between a service provider and a client. Particular aspects of the service – quality, availability, responsibilities – are agreed between the service provider and the service user. The most common component of SLA is that the services should be provided to the customer as agreed upon in the contract. As an example, Internet service providers and telcos will commonly include service level agreements within the terms of their contracts with customers to define the level(s) of service being sold in plain language terms. In this case the SLA will typically have a technical definition in mean time between failures (MTBF), mean time to repair or mean time to recovery (MTTR); identifying which party is responsible for reporting faults or paying fees; responsibility for various data rates; throughput; jitter; or similar measurable details. WK Alexander Demidov) |
| busin. | соглашение об уровнЯХ обслуживания | service level agreement (heffalump) |
| gen. | соглашение об уровнях обслуживания | service level agreement (heffalump) |
| gen. | соглашений об уровне обслуживания | service level agreements (ROGER YOUNG) |
| telecom. | текущий контроль уровня обслуживания | service level monitoring (oleg.vigodsky) |
| mil. | техническое обслуживание и ремонт промежуточного уровня | intermediate level maintenance |
| media. | тип и уровень обслуживания | service tuple |
| telecom. | управление уровнем обслуживания | service level management (oleg.vigodsky) |
| comp., net. | управление уровнями обслуживания на основе политик | Policy-based service level management (Andy) |
| telecom. | уровень драйвера сетевого обслуживания | network service drive level (ssn) |
| telecom. | уровень драйвера сетевого обслуживания | network service drive layer (ssn) |
| oil | уровень качества технического обслуживания | MQL (maintenance quality level) |
| oil | уровень качества технического обслуживания | maintenance quality level |
| econ. | уровень обслуживания | degree of service |
| econ. | уровень обслуживания | customer experience (клиентов A.Rezvov) |
| Gruzovik, IT | уровень обслуживания | grade of service |
| sociol. | уровень обслуживания | level of services |
| commun. | уровень обслуживания | service layer (ssn) |
| transp. | уровень обслуживания | class of service (frar) |
| IT | уровень обслуживания | service level (числовая характеристика наименования, определяемая допустимой частотой или размером дефицита при использовании запаса данного наименования) |
| adv. | уровень обслуживания | service level |
| Makarov. | уровень обслуживания | level of service (показатель загрузки дороги транспортным потоком) |
| progr. | уровень обслуживания | maintenance level (ssn) |
| progr. | уровень обслуживания | service class (ssn) |
| construct. | уровень обслуживания | level of service |
| comp., MS | уровень обслуживания | service level (The level of support that customer service is required to provide for a case. The service contract a customer purchases determines the service level for its associated cases) |
| comp., MS | уровень обслуживания | response level |
| media. | уровень обслуживания | service level (показатель эффективности и качества обслуживания) |
| gen. | уровень обслуживания | service level (Service level measures the performance of a system. Certain goals are defined and the service level gives the percentage to which they should be achieved. Fill rate is different from service level. Examples of service level: Percentage of calls answered in a call center. Percentage of customers waiting less than a given fixed time. Percentage of customers that do not experience a stockout. WAD Alexander Demidov) |
| appl.math. | уровень обслуживания в процентах | service percentage |
| Makarov. | уровень обслуживания в процентах | service percentage (ТМО) |
| product. | уровень обслуживания / вероятность обслуживания | service level (Метран) |
| product. | уровень обслуживания заказчика по запрашиваемой дате | request date service level (Метран) |
| telecom. | уровень обслуживания клиентов | client layer (Andy) |
| gen. | уровень обслуживания машины оператором | operator control level (Александр Рыжов) |
| fin. | уровень обслуживания по запрошенной дате | requested dateservice level (Метран) |
| fin. | уровень обслуживания по обещанной дате | promised date service level (Метран) |
| telecom. | уровень обслуживания сети | network service level (oleg.vigodsky) |
| comp. | уровень программного обеспечения над уровнем обслуживания | card services |
| reliabil. | уровень разделения изделия на составные части с точки зрения операций технического обслуживания | level of subdivision of an item from the point of view of a maintenance action (ssn) |
| reliabil. | уровень разукрупнения для технического обслуживания | indenture level for maintenance (уровень разделения изделия на составные части с точки зрения операций технического обслуживания. Примерами уровней разукрупнения могут быть составные части, блоки, печатные платы, элементы. Уровень разукрупнения зависит от сложности структуры изделия, доступности к составным частям, необходимых навыков персонала, соображений безопасности. ГОСТ Р 53480-2009 ssn) |
| progr. | уровень резервного обслуживания | backup service level (ssn) |
| telecom. | уровень сетевого обслуживания | network service level (ssn) |
| telecom. | уровень сетевого обслуживания | network service layer (ssn) |
| transp. | уровень технического обслуживания | maintenance competence |
| oil | уровень технического обслуживания | maintenance level |
| oil | уровень технического обслуживания | ML (maintenance level) |
| energ.ind. | уровень технического обслуживания | maintenance quality level |
| tech. | уровень технического обслуживания | maintenance competence (воздушных судов) |
| energ.ind. | уровень технического обслуживания | engineering service level |
| oil | уровень технического обслуживания | degree of maintenance |
| mil. | уровень технического обслуживания | maintenance standard |
| avia. | уровень технического обслуживания | maintenance competency |
| mil., avia. | уровень технического обслуживания, выполняемого штатными средствами | organizational maintenance level |
| mil. | уровень технического обслуживания и поддержания системы в рабочем состоянии | care and maintenance status |
| mil., avia. | уровень технического обслуживания и ремонта | maintenance level |
| energ.ind. | уровень технического обслуживания и ремонта | maintenance quality level |
| mil., avia. | уровень технического обслуживания на складе на базе | depot maintenance level |
| market. | уровень удовлетворённости качеством обслуживания | satisfaction from service (sankozh) |
| telecom. | уровни качества обслуживания | quality of service (oleg.vigodsky) |
| telecom. | уровни обслуживания | levels of service (oleg.vigodsky) |
| busin. | устанавливать минимальный уровень обслуживания | set the minimum level of service |
| appl.math. | фиксированный уровень обслуживания | fixed service level |
| Makarov. | фиксированный уровень обслуживания | fixed service level (ТМО) |
| comp., MS | цель соглашения об уровне обслуживания | SLA target (The specified duration of time in which the IT organization must respond to or resolve an incident or service request) |
| abbr. | цель уровня обслуживания | service-level objective (Valeriy_Yatsenkov) |
| tech. | эскалация уровней обслуживания | service escalation (Viacheslav Volkov) |
| archit. | этаж гостиницы с обслуживанием на самом высоком уровне | executive floor |
| archit. | этаж гостиницы с обслуживанием на самом высоком уровне | VIP floor |
| comp., net. | Ячейка, обеспечивающая обслуживание вышележащего объекта на уровне управления ATM | Assigned Cell (ATM Layer Management-ATMM) |
| comp., net. | Ячейка, обеспечивающая обслуживание вышележащего уровня на уровне управления ATM | Assigned Cell (ATM Layer Management-ATMM) |
