| супермаркет |
велика роздрібна крамниця самообслуговування (self-service) з широким асортиментом продуктів (product) та марочних (brand) товарів; супермаркети приваблюють споживачів (consumer) конкурентоспроможними цінами (competitive price) зокрема на продукти з товарними марками (branded product) однак найзначніший напрям у галузі (industry) супермаркетів — це впровадження роздрібними торговцями (retailer) продуктів власної марки (own-label brand) які безпосередньо конкурують з марочними продуктами виробника, даючи можливість торговцям пропонувати споживачам ще нижчі ціни (price) на однотипні продукти; за розміром торговельного залу супермаркети сягають 2500 м. |
|
| супермагазин |
велика універсальна торговельна крамниця самообслуговування (self-service) з широким асортиментом харчових продуктів, товарів загального користування (service) і різноманітних послуг (ремонт взуття, хімічна чистка, аптека, перукарня тощо) супермагазини визначаються за розміром їх торговельних площ, простір яких сягає від 5000 до 20 000 м; мета — задовольнити всі потреби споживачів (consumer) маючи в одному приміщенні всі товари/послуги, у яких регулярно виникає потреба |
|
| штриховий код |
взірець різних за розмірами ліній, який наноситься на ярлик у формі коду для розпізнавання оптичним сканувальним апаратом (optical scanner) характерних рис товару |
|
| ціль |
визначена група осіб, для яких призначений продукт, послуга |
|
| стимулювання збуту |
використання короткострокових стимулів для збільшення попиту (demand) на продукцію (product) або заохочення діяльності персоналу, що займається збутом (sales force) роздрібників (retailer) чи будь-яких посередників; до заходів стимулювання збуту належать: для споживачів (consumer) ~ купони (coupon) знижка (rebate) показ продукції, зразків (sample) безплатне консультування (free advisory service) тощо; для персоналу, що займається збутом,-премія (premium) змагання, нагорода, заохочувальні подарунки тощо; для роздрібників чи посередників — безплатний товар, спільне рекламування (cooperative advertising) виставки (display) змагання між продавцями (sales contest) тощо |
|
| асортимент виробів |
група виробів (product) подібних за своїми властивостями, кінцевим використанням (end-use) або об'єднаних спільністю ринку (market) тощо; розрізняють асортимент виробів, які подібні за властивостями (напр. асортимент фруктових соків чи мінеральних вод, а також виробів, об'єднаних спільністю ринку |
|
| сприяння |
діяльність, націлена на просування продукту (product) що передбачає ознайомлення споживачів (consumer) з його якостями, користю, властивостями тощо; мета стимулювання — переконати споживачів, поширювати відомості і т. п. про позитивні якості продукту |
|
| розгортання |
діяльність, націлена на розширення географічної території товару чи послуги, на послідовне завоювання нових ринків |
|
| заходи, необхідні для збуту товару |
діяльність, яка спрямована на стимулювання та планування збуту товару на рівні роздрібної торгівлі; до заходів, які використовуються для стимулювання сфери торгівлі, можна включити показове рекламування на місці продажу-купівлі (point-of-purchase advertising display) розташування товарів у крамниці (store layout) стимулювання збуту, яке проводиться в крамниці (іп-store promotions) тощо |
|
| ціль |
економічні орієнтири |
|
| товар, послуга без марочної назви |
загальне позначення товарного класу чи категорії послуг; прикладом товару без марочної заяви може бути "зубна паста", а приклади марочних назв (brand) цього товару: "Колгейт" (Colgate) "Крест" (Crest) до послуг без марочної назви належать "кур'єрські послуги", а їх марочні назви: "П'юролейтор" (Purolator) "Фліс Флаєрс" (Fleets Flyers) і т. д. |
|
| ремаркетинг |
засіб переосмислення маркетингового підходу для пожвавлення і сприяння попиту (demand) на товари і послуги, продаж яких іде на спад; прикладом ремаркетингового засобу може бути організація нової рекламної кампанії, спрямованої на інший цільовий ринок |
|
| комплекс маркетингу |
комбінація чотирьох змінних факторів (variables) покладених в основу стратегії підприємства з метою задоволення споживачів (consumer) на цільовому ринку; комплекс маркетингу складається з продукту (product) ціни (price) просування (promotion) та розповсюдження (place) — факторів, які часто називають "чотири принципи маркетингу" (four principles of marketing) або "чотири маркетингу |
|
| упаковка |
комплекс заходів, спрямованих на застосування обгорткових матеріалів, коробок чи банок для розміщення продуктів (product) упаковка виконує три основні функції: зберігає вміст продукту в дорозі, на складі чи в ужитку; продукт стає зручним та привабливим; подає корисну інформацію про вміст пакунка (package) у формі наклейки (label) сьогодні від якості упаковки залежить і захист навколишнього середовища (environment protection) тому одна з вимог до пакувальних матеріалів — придатність до утилізації |
|
| наслідування |
копіювання чого-небудь |
|
| перепродувач |
людина, яка не має постійної роботи |
|
| глобальний маркетинг |
маркетингова діяльність із планування збуту товарів і послуг за межі держави |
|
| маркетинг ринкової ніші |
маркетингова стратегія пошуку незайнятого або вузького сегмента ринку, в якому можна було б успішно конкурувати; стратегія маркетингової ніші характерна для малих підприємств або відділів великих компаній, які спеціально готують, планують товари й послуги для такого ринку |
|
| спонсорство |
матеріальне забезпечення фізичною або юридичною особою спортивних, художніх, дослідницьких, навчальних та ін. заходів або програм з метою рекламування (advertising) своєї продукції, послуг тощо, популяризації (publicity) розширення громадських зв'язків (public relations) і т. ін. |
|
| послуги |
нематеріальний результат діяльності окремої особи, підприємства (business) чи організації, яка задовольняє потреби іншої особи, підприємства чи організації в чому-небудь; до нематеріальних результатів діяльності належать юридичні, медичні, управлінсько-дорадчі (management consultancies) поштові, банківські та ін. послуги |
|
